暑期社会实践报告汇编15篇
在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的暑期社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
暑期社会实践报告1实践是一切知识的源泉,所有的知识只有经过实践的锻炼方能成为真正有用的知识。学期的结束,假期的开始,即意味着自己暑期社会实践的开始。
上班第一天,我的心情激动,兴奋,期盼,喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。在光谷国际广场那里,我当了一名服装专柜营业员,。营业员这份工作,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,"怎样才能令顾客满意 "," 怎样才能令顾客觉得自己是一位态度认真,工作称心的营业员 ",这里面的学问可大了。
首先就要学会如何做营业员——最起起码的要求就是:大的要认真了解商场的整体运作,服务承诺和工作制度,小的要熟悉服装的价格和布料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。商场里的营业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌,谦虚,宽容,相互关心,相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈,大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给服装店带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃,认真,努力地工作。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
在专柜工作的头几天,我虚心地向其他营业员学习"怎样向顾客销售服装,怎样分辨不同的布料和怎样量度顾客需要购买衣服的尺寸"等等。因为虚心请教,同事又耐心讲解,很快,我就对服装的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,这也使我得到了柜长和同事们的赞赏,于是,我被安排到更重要的工作岗位。
第五,要学会以礼待人。在新的工作岗位,面对第一位顾客时,我的心情既激动又紧张。激动的是,锻炼自己的机会终于来了,紧张的是,害怕自己会出差错,这样会令顾客不满意和不开心。面对第一位顾客,我做的第一件事就是向这位顾客问好:"欢迎光临,请随便看和随便挑选。"。说完,我紧张地等候顾客的反应,生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后,不但没有冷落我,反而微笑着对我说:"小姐,你的服务态度很好。我先看一看,挑好了再找你包装吧。"。听了这番话,我那紧张的神经顿时得到舒缓,而且还觉得很高兴,因为这是我第一次听到顾客对自己工作的赞赏和评价。这样一来,更激发了我的工作热情。我开始大胆地向她推销其他的款式——从服装的面料,产地,价格等,都对她作了详细的介绍。她对我的介绍很满意,马上就购买了几套服装,然后非常开心地走了。所有这些,都给一旁的柜长看在眼里。她等顾客离开后径直走到我的面前,和蔼地对我说:" 你真行,这么快就赢得了顾客的赞扬,继续努力,你会取得更大的进步的!"。听了柜长的话,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定决心:一定要努力工作,绝不辜负柜长对我的期望。
在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1,要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。
暑期社会实践报告2一、基本情况
1.实践活动主题
湖南省东安县新农村信息化调研
2.活动意义与目的
2.1、课题研究理论意义
建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务,它的提出及付诸实施具有重要的现实意义和战略意义。推进新农村建设,工作任务十分艰巨,可谓千头万绪,因而,要使新农村建设取得较大成效,根本性地改变农村面貌,就要从全局着眼,从实事入手。针对中国农村目前的实际情况,新农村建设的一个重要突破口,应是农村信息化建设。
2.2、课题研究实践意义
1)、 调查东安县农村信息化建设现状,旨在通过分析现状找到该县信息化发展过程中的问题,并提出较为现实可行的建议和方案,以助其优化信息化建设,促进其经济效益发展。
2)、 研究成果为其地方信息化产业结构调整、经济可持续发展提供参考借鉴。东安县潜在的或正在开发的特色产业众多,诸如东安县葡萄产业,柑橘产业,旅游业以及特产东安鸡产业等。这些产业的进一步发展均有赖于农村信息化建设的发展。在关于农村信息化建设的调查中,我们将有针对的对东安县的特色产业进行跟踪调查,并结合所学专业的信息管理知识,分析当地农村特色产业链,为优化农村信息化产业链提出自己的观点和看法。
3)、 宣传农村信息化知识,让更多的人意识到信息化的作用以及重视后将带来的丰厚收益。
2.3、课题延伸意义――“增知识、长才干、做贡献”
和谐社会从和谐个人做起,到条件较艰苦的地方去,磨砺意志,克服大学生养尊处优的心理优越感,多面认识社会。通过实践切实提高创造能力和实践能力,同时增强社会实践能力和团队协作意识,提升自身素质,成才成人,在新时代,为奉献社会主义事业打下好的基础。在此,我们团队统一行动,团结一致,结下了深厚的友谊,并且懂得了团队战友的可贵。
2.4、传播农村信息化建设理念,构建社会主义新农村
我们秉承“勤读力耕,立己达人”的华农精神,以求真务实的态度迈出大学校园,走进社会、感受社会、了解社会、奉献社会。向社会介绍华中农业大学风貌,向社会展现华中农业大学学生的“奉献意识强、服务精神真、综合素质高”的美好风貌。
实践中我们安排了 “农村信息化建设”宣传手册发放活动、田间地头科普知识普及活动等志愿服务活动。完成对当地村民的宣传教育,将信息化理念、新农村理念广泛传播;同时在当地的支持下,深入挖掘东安县已有的农村信息化资源,传播先进的现代信息化理念,寻求当地农村的信息化发展。并且在次过程中我们重点调研了东安县井头圩镇群山村,结合他们的实际情况提出了一个优化方案。
3.活动前期准备
1)到图书馆、网络收集东安县信息化建设概况以及新农村信息化建设的有关国家政策,东安县产业链的结构等,整理基本资料为以后进行实地调查做好准备。
2)根据掌握的资料进行针对农民设计调查问卷,了解新农村信息化建设状况及信息化建设对他们产业的影响。
3)和指导老师讨论材料,更好地完成实践任务。
4)进行小组讨论,预计实践过程中可能会遇到的困难,并提出相 ……此处隐藏21905个字……求,努力完成至少四个学时的培训,再加上保卫干部的培训,“受灾”群众的培训等等,在人才和成才之间,这道重要的防火墙,主要还是由我们来协助建立。你能说我们在育人的过程中毫无贡献、毫无作用吗!
在xx年,学校开始着手文化建设时,我就强烈提议:打造有xx师院特色的平安文化,只是人微言轻,未引起足够的重视,但现在回过头来看,我的想法具有前瞻性,今年,宣传部和我们对接,要培育安全文化。吾辈倍感欣慰,当然也会有很大的压力,但毕竟按照文化的内涵来促进发展,效果截然不同。志愿者,作为文化建设的重要组成部分,怎么可能可有可无呢?外行人看笑话,想笑就笑去吧,唐伯虎有一句话:世人笑我太疯癫,我笑世人看不穿。
再说服务地方,这个角度最是显而易见了。一直以来,我重复一个观点:大学生,不能仅仅作为知识的接受者和承载者,而必须成为知识和技能的传播者和拓展者,这才是发展的眼光,这才是创新的源泉。大学生掌握了基本的安全防范技能,就要走出去,把自己的所学传递出去,与人,与已大有好外,这种不损人更利已的事情,何乐而不为呢?!
还有,参加实践的,都是刚刚上任的新一届的保卫干部,这个实践的过程,你会发现人才,哪些人什么性格,能力如何,效果怎么,对后续工作的开展大有裨益。从学生干部的角度,接下去的一年了,将成为同事,经过这个实践的过程,增进了了解,增强的交流,加深了印象,也增进了友谊,接下去开展工作,用庖丁的话讲:以无隙入有间,则游刃而有余。不是吗?!
还有很多了,在此不做赘述。
暑期社会实践报告15在暑假未到之际,我便对暑假做好了计划,四处留意打工的机会,希望把自己的假期安排的实在、丰富,于是联系了之前认识的一家牛排店,在上学的时候便与老板谈好去做暑期工,于是一放假就马不停蹄的去店里报道了,开始了我大学第二个暑期社会实践。
刚开始上班的时候很紧张,觉得时间过的特别漫长,也特别累,有时候甚至不知道该做什么,总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的情况持续了有一个星期,在老板和同事的帮助下,我慢慢入了门道,能跟上工作节奏。一些老员工会传授我她的“秘籍”问。对,就一个字问在不知道该做什么的时候,不知道怎么做的时候,总之有任何工作上的问题都可以问,不管是问员工还是老板,他们都会细心和你解释,他们并不怕一遍一遍的教你,只怕你不愿问他们。
一个星期后,我开始也以一个人独立开店,负责早晨的打扫工作,算是进入正常的工作状态了。可能第一天的时候还是会手忙脚乱,但总算是按时完成了。有一次被派到老店去帮忙,因为听说老店是出了名的忙不过来,我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下来,我发现我竟然也可以应付过来。渐渐地,上班就算要站九个小时我也不觉得累了,做事也可以做到井井有条,我更能适应这份工作了。
后来店里有些人员变更,吧台的服务员只剩2个了,刚开始真的有点应付不过来,忙的时候甚至会出现漏单、没空招呼客人的情况。遇到这种情况的时候我就慌了,但是看到老板还是很镇定自如的,面对客人还是满脸微笑,她会有许多应急方法,比如招待客人餐后水果,结账的时候给客人打折,耐心的和客人解释店里很忙等等,在看到老板这么有能力,我也慢慢学起来,遇到突发状况不会不知所措,不是先到处埋怨而是思考解决方案,大多数时候我也可以独立完成顾客的需求。到8月中旬的时候,又有一位同事请了长假,吧台就只剩我一个人,老板也会系上围裙来帮忙。在一个周末,忙地腿都要断了,看着二楼坐的满满当当的客人的时候我惊觉到我竟然有一天可以独立应付所有的客人,当时内心那满满的成就感与自信心真的激励了我。
一次开会我们讨论了关于吧台分工的问题,我对于这个问题提了一下自己的看法,老板觉得很有想法,于是让我拟一个详细的条例给她。在这个问题上我借鉴了管理学里面学到的东西,配合店里的实际情况,把店里的人员分成两批,互相监督,还有人统筹管理。这是真正的让我运用自己所学的知识到现实生活中。这是一次非常好的经验。
在餐饮业中服务态度是非常重要的,只要我们系上了围裙,我们就不能有个人情绪,凡以顾客为先,团队合作。老板一再强调,态度是做任何事的前提,只有态度正确才能提供更好的服务。同样也很重要的一项是品质,在这方面所有的员工都有被老板臭骂过,不是因为产品没有按标准做,就是出产品的时间太慢。我们需要十万分的细心与严谨的工作态度以及最短的时间。我也从中锻炼了自己的速度与细心。在回老店帮忙的时候认识了老店的店长一个20岁的女生。我很惊诧于她的年龄,这么年轻就当上了店长,但她已经在这里工作了两年,她说她刚来的时候只是一个什么都不懂的打工妹,有的只是对这个工作的热情与自己的努力。于是经过两年时间,她从一个不谙世事的打工妹蜕变成了管理老店的店长。与她一起工作的时候,确实感受到她对于店里一切情况游刃有余、处变不惊。最重要的是我在她身上看到一个领导者最需要的东西积极地态度,不管是说生意不好还是同事状态不好,首先想到的不是抱怨不是责备,而是说积极地去想解决的办法,或是首先去关心同事。这都让我受益匪浅。
经过这两个月的磨练,让我对自己未来求职的问题也有些不同的想法。我看到有许多求职者来店里应聘,他们几乎都没有完成试用期就离开了,一个是因为店里工作很辛苦,不能立即适应这样的工作强度,一个是因为刚进来的工资比较低,不能接受。我认为,没有哪一行工作是真正所谓轻松的,所有工作都有自己的适应期和倦怠期,同样没有刚开始做哪一行就能给你高薪水的,加薪也是取决于时间和工作表现,选择工作薪水是一方面,更重要的是这个公司的前景以及他的企业文化。我想深入接触过这家店的人都会愿意一直留在这个店的,一是这个店一定会有很大的发展空间,以后会发展成连锁店,拥有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一个很有能力、很有个人魅力的一个人,在这样的环境中工作不仅会有好的前途也可以培养个人处事能力。
这段日子深入了解后发觉在服务业中会说话时一个很关键的要素,一些基本的礼貌用语,没有不可以、不能够这种字眼,说话要简单有重点不能罗嗦,话语里要有弹性没有绝对的否定,总之是一门很深奥的学问。这些不是课堂里能学到的,而是需要社会经验的累积,我们需要对客人说一些善意的谎言,适度的和客人交流或者是开玩笑,有时还要懂得怎样把问题抛回给客人。这些都需要靠临场反应,没有练习没有标准答案。在很忙的情况下,店员和店员之间说话可能会很冲,老板也会给大家压力或是不停地责备某一员工,这些情况都是常常会发生的,这就在于员工之间的交流、沟通,首先是不能把这样的“气话”放在心上,影响自己的工作情绪,也不能就此跟同事吵起来,因为大家的出发点都好的,其次是在事后要对同事进行解释或是道歉,最后我认为要加强心理建设,尽量控制自己的情绪,避免这种情况发生是最好的。
两个月的时间可以很短,随便玩玩也就一晃而过了,两个月也只是占了我大学四年的1/24;两个月也可以很长,每天上班九个小时,清洁、点单、传菜、做饮料、洗碗这些都是我的任务,两个月也可以学到4年在学校生活里都学不到的认知,甚至这些认知在以后工作生活中都会起到很大作用。所以我这两个月是去打工了也是去上课了,的确受益匪浅。